1. Допустимое использование
Услуги VeltronHost предоставляются для размещения легальных проектов: сайтов, корпоративных систем, веб-приложений, игровых и медиа-сервисов, VPN для личного использования, систем разработки и тестирования.
2. Полностью запрещено
- Спам в любых формах: массовая email-рассылка без согласия получателей, рассылка через соцсети и мессенджеры с использованием ресурсов VeltronHost.
- Фишинг, поддельные страницы авторизации, сбор чужих учетных данных, мошеннические сайты.
- Вредоносное ПО: вирусы, трояны, ботнеты, C&C серверы, стиллеры, RAT, эксплойт-киты.
- DDoS-атаки и любые атаки на чужую инфраструктуру, бутер-сервисы, stresser-сервисы.
- Нарушение авторских и смежных прав: распространение пиратского контента, ПО, фильмов, музыки, торрент-трекеры с пиратскими раздачами.
- Майнинг криптовалют на тарифах WEB Hosting и общих VPS-планах без явного разрешения.
- Незаконный контент в любой форме (порядок, противоречащий законодательству РФ).
- Open-relay SMTP, open proxy, открытые DNS-резолверы без аутентификации.
3. Ограничения ресурсов
- На тарифах WEB Hosting запрещено постоянное потребление более 25% CPU одного ядра дольше 90 секунд.
- Максимальное количество одновременных процессов и подключений к БД указано в личном кабинете и не должно постоянно превышаться.
- Отправка email на тарифах WEB Hosting ограничена 500 сообщениями в час с одного аккаунта.
- Сетевой трафик 10 Gbps на enterprise-планах не должен использоваться для постоянного флуда и стресс-тестов.
4. Безопасность
Заказчик обязан поддерживать своё ПО в актуальном состоянии, регулярно обновлять CMS, плагины и ОС. В случае компрометации сервера Заказчик обязан в кратчайшие сроки устранить уязвимость или временно отключить сервис.
5. Санкции за нарушения
- Предупреждение — при первом некритичном нарушении.
- Приостановка услуги — при повторном нарушении или при активных atak/abuse.
- Блокировка аккаунта без возврата средств — при грубых нарушениях: фишинг, ботнеты, DDoS, незаконный контент.
- Передача данных в правоохранительные органы — при выявлении уголовно наказуемых действий.
6. Реакция на abuse-обращения
При получении обоснованного abuse-обращения Исполнитель вправе связаться с Заказчиком и потребовать устранения нарушения в течение 24 часов. При отсутствии реакции услуга может быть приостановлена без дополнительного уведомления.